为了发挥召回在消除产品安全危险危险、维护顾客合法权益，促进定心消费、开释消费潜力方面的非消沉效果，近来，市场监管总局正式注册轿车召回便民服务专栏。
该专栏功用最重要的包括四方面：一是轿车召回信息查询。顾客经过输入车辆辨认代号（VIN码）即可在线快速查询自己的车辆是否在召回规模，并赶快施行召回修理。二是轿车缺点头绪陈述。关于发现的轿车产品有几率存在的缺点头绪，顾客能够在线填写轿车产品信息、毛病信息等完成快速陈述。三是召回基本知识科普。环绕什么是缺点、什么是召回、怎么查询召回等基本知识，设置自问自答标题，以通俗易懂的方法向社会公众宣扬召回基本知识。四是权威专家访谈摘编。从权威专家的视角深化分析召回在消除产品安全危险危险、维护顾客人身产业安全和助力企业质量提高方面的效果成效，提高顾客和职业对召回准则的认知。
下一步，市场监管总局将不断健全召回管理机制，夯实技能支撑才能，以高水平产品安全保证高水平开展，增强人民群众的取得感、幸福感和安全感。（记者 林丽鹂）
